Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hafenklick Barrierefrei · Stand: 30.10.2026
§ 1 Geltungsbereich, nur für Unternehmer
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Barrierefreiheits-Audits zwischen Hafenklick (Anbieter, Angaben siehe Impressum) und seinen Kunden.
(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also an natürliche oder juristische Personen und rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) schließen wir nicht. Mit der Anfrage bestätigt der Kunde, dass er als Unternehmer handelt; wir können vor Vertragsschluss einen Nachweis verlangen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht daher nicht.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung auf der Website ist kein bindendes Angebot. Der Kunde sendet eine Anfrage per E-Mail mit Shop-Adresse und Shopsystem.
(2) Wir antworten mit einer schriftlichen Auftragsbestätigung per E-Mail, die Umfang, Preis und Liefertermin nennt. Erst mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
§ 3 Leistungsumfang
(1) Das Audit umfasst: einen automatisierten Scan, eine manuelle Prüfung einer Stichprobe von in der Regel 5 Seitentypen (bis zu 8 nach Vereinbarung) nach WCAG 2.2 Stufe AA unter Bezug auf EN 301 549, einen Bericht auf Deutsch mit priorisiertem Maßnahmenplan, den Entwurf einer Erklärung zur Barrierefreiheit sowie eine Runde schriftlicher Rückfragen per E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Berichts.
(2) Nicht enthalten sind insbesondere: Behebung der Befunde, Nachprüfungen, Telefonate oder Termine, Prüfung weiterer Seiten sowie Prüfung von Apps oder Dokumenten, sofern nicht gesondert vereinbart.
(3) Das Audit ist eine technische Einschätzung zum Prüfzeitpunkt anhand einer Stichprobe. Es ist keine Zertifizierung, keine Rechtsberatung und keine Garantie dafür, dass die Website die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) oder anderer Vorschriften erfüllt. Ob und wie das BFSG für den Kunden gilt, beurteilen wir nicht.
(4) Der Kunde stellt sicher, dass die zu prüfenden Seiten während der Prüfung erreichbar sind, und stellt bei Bedarf Testzugänge bereit. Der Kunde versichert, zur Beauftragung der Prüfung berechtigt zu sein.
§ 4 Liefertermin
Den Bericht liefern wir per E-Mail, in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlungseingang und Bereitstellung etwaiger Zugänge. Der verbindliche Termin steht in der Auftragsbestätigung. Verzögerungen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. fehlende Zugänge), verschieben den Termin entsprechend.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
(2) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse auf Rechnung, zahlbar innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung per Überweisung. Mit der Prüfung beginnen wir nach Zahlungseingang.
§ 6 Nutzungsrechte
Der Kunde erhält an Bericht und Erklärungsentwurf ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für eigene Zwecke, einschließlich der Weitergabe an beauftragte Agenturen und Entwickler. Die Erklärung zur Barrierefreiheit darf der Kunde veröffentlichen.
§ 7 Mängel
Offensichtliche Fehler im Bericht teilt der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per E-Mail mit; wir berichtigen sie dann. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die Höhe der vereinbarten Vergütung.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht für Abmahnungen, behördliche Maßnahmen oder Umsatzeinbußen, die auf nicht geprüften Seiten, nach dem Prüfzeitpunkt geänderten Inhalten oder auf der rechtlichen Einordnung durch den Kunden beruhen, soweit nicht Absatz 1 greift.
(4) Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 9 Vertraulichkeit und Datenschutz
Wir behandeln nicht öffentliche Informationen des Kunden vertraulich. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Eine Fallstudie zum Pilotpreis veröffentlichen wir nur mit vorheriger Zustimmung des Kunden.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Hamburg.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.